吳志成的神話在行內傳誦已久──三年前某個週末下午跟黃金富的一席話，令他躍身總裁之列。當時，香港還是一片網絡沙漠，他卻蠻有遠見地草擬網絡藍圖。今天，星光網絡的客戶已暴升至九萬戶，市場佔有率達四成，Star iTV亦蓄勢待發。

VOD牌照結果揭盅前，先來略窺吳志成的滿腹大計。

走進Star Internet位於觀塘的辦公室，猶如置身太空船機艙，是活脫的cyber感覺。從會議室的落地玻璃往外看，赫然發現隔鄰休息室的乒乓球桌及小酒吧。兩個折然不同的空間，冰冷的cyberspace背後竟是人氣旺盛之地。

空間的特點，在吳志成身上亦可以找到。身為香港網絡的開拓者，談及工作理念時的思維嚴密得像台電腦，談及公餘生活時卻可以樂得像個大男孩。在訪問的過程裡，說話語氣和表情都極為平和，不慍不火，一派的溫文爾雅，最激動是聽見VOD跟「倉卒」二字扯上關係。

絕不可能是倉卒決定

VOD（正確來說是interactive TV，VOD只是其中一項服務）九六年開始甚囂塵上，並被譽為廿一世紀最賺錢的媒介。各大財團對此虎視眈眈，IMS早於年初便以高姿態站出來，標榜其巨額投資和長時間經營。萬眾期待，星光終於在八月中入標競投VOD牌照。低至一億元的投資金額已令人咋舌，據聞籌備時間亦只是三個月。

吳志成眉頭微皺，表示實際籌備時間不只三個月，說著說著便翻起標書來，謂厚厚的計畫書並不可能在倉卒的情況下完成。一直沒有向外公布，主要原因是「因為我們是上市公司，不想影響股價。」選擇在八月公布，「我們覺得時機成熟，現在可以用較合理的價錢推出市場，並配合政府發牌。」

站在資訊高速公路的前線，星光繼續承擔工程師的角色。VOD提供的正是另一個入口，讓更多人得以飛馳資訊高速公路上。「iTV其實是另一種進入高速國際網絡的方式，是一個每個家庭都擁有的窗口。我們希望藉著網絡，將資訊娛樂一體化。」

VOD是Internet的延伸，上網以外，更集電視、電影、音樂、銀行和家居購物服務於一身，其特點是「『3C』──control、convenience、choice。」雖說VOD正好彌補傳統媒介的不足，吳志成卻認為未能完全取替之，「現時的媒介亦有其生存價值，看報紙總比看mon好。就如我回家亦會看看『真情』和『掌門人』，畢竟傳統媒介亦有它們優勝之處。」

比IMS更廣闊的視野

這個舉世矚目的賺錢媒介是一項巨額投資，不少財團中途鳴金收兵，最後長驅直進的只餘下星光、IMS、Future TV以及Elmsdale Ltd。星光決定染指VOD，必然胸有成竹，「除了IMS和我們之外，其他兩間都是英國公司，政府未必想發牌予它們。加上它們不是public company，透明度並不高。」如無意外，VOD牌照已是星光和IMS的囊中物。

網絡市場上，星光跟IMS的關係好比Netscape和Microsoft。兩者亦步亦趨，在網絡接駁、網頁資訊、甚至股票投資的題目上，可說是步伐一致。VOD方面，IMS的宣傳攻勢一浪接一浪，由《天地雄心》到彭羚演唱會，一直利用娛樂事業來推廣這項還未面世的技術。吳志成亦承認IMS比他們走先一步，「電影方面，現時的確還在pick up的階段。」

兵家必謀，星光自然要出奇制勝，「我們會看得闊一點，娛樂之外，教育、商業和家庭方面亦很重視。」VOD供應商不是資訊製造者，並不像無線和有線般擁有自己的節目。IMS跟商台和博學堂等機構掛鉤，星光目前已與逾二十家節目供應商達成初步協議。

技術方面，星光跟IMS不同，會採用開放標準，用戶可從數款解碼器型號中選擇。此外，其iTV系統的容量亦較龐大，存片量達三萬套，教育和生活資料亦一應俱全。「某天你個胃不太舒服，或者你個仔問你性問題，你都可以在這裡找到相關資料。」最吸引還是互動功能，「互動形式的心理測驗，是以前從未見過的，例如測測你適合那類型女士等。在互動節目方面，我們較有信心做得好一點。」

星光預計四年內爭取四十萬用戶，贏取市場領導地位。「若果iTV成功，對香港的社會生活將會有很大的改變。」網上銀行、網上購物……室外活動家居化，就是足不出戶亦可以將很多事情辦妥。嶄新的生活模式，指日可待。

三年前的吳志成還在展望Internet在港的發展，今天已在談論VOD對廿一世紀人類的影響力。

事業能攀升到今時今日的地位，都是源於這一點遠見。

昨天的台長　今天的總裁

吳志成是自覺的，自知並非讀書的好材料，十七歲毅然出國修讀電腦科學，回港後三年加盟星光集團幹他的老本行。遠見，讓他窺探未來資訊高速公路的雛型，遂在心中默默勾勒香港的網絡藍圖。

三十二歲的吳志成，在大學時代已經對通訊科技產生濃厚興趣。當時BBS是一種流行的國際通訊媒介，他亦建立過並當過台長。跨時空的網絡威力極吸引，標誌著世界大同與資料一體化。可惜當時的系統還未完備，「不但沒有管理系統，更不能做到多媒體效果，直至後來Internet和World Wide Web的出現。」

那個年代，Internet的主要對眾是專業人士，香港還未有公司將之商業化及普及化。然而，吳志成對網絡的潛力一直深信不疑，並肯定其未來主導者的地位。

某天跟主席黃金富閑聊，興致勃勃地推銷他的網絡大計。憑著三寸不爛之舌，博得黃氏一擲三百萬元成立香港星光國際網絡（Star Internet），並被躍升為總裁。平步青雲的背後，是先天條件和後天際遇的巧妙配合，「沒有人能單靠自己來創造世界。」

這個因緣際會，改變了香港網絡發展的步伐。

星光的拉頭纜角色

三年前，香港人對網絡的認識可說是零，投資Internet事務是一項冒險。創立星光國際網絡之時百廢待舉，最大的原動力還是信念，「to promote Internet as the way for people to communicate, to shop, to conduct business, to enjoy, to love and beloved.」

吳志成為星光國際網絡的開國功臣，星光國際網絡卻是香港網絡市場的先驅者。三年後的今天，星光已躋身全港最大ISP之列，市場佔有率達四成。StarZine網站亦成績斐然，在全球一百個最佳網址中排列三十二，是中文網站之冠。雖已踏出第一步，不過「就整個市場來說還未算成功，例如網上銀行和網上購物都只在初步階段。」

ISP在港的數目逾百，如何排眾而出？「這門生意需要運用最新技術，並配合社會環境和市場需要，將產品商業化。」首次推銷email，星光就運用了name card的概念──電話、傳呼機之外，將來每人都會擁有一個電郵地址。對於網絡門外漢，最重要的則是機會。「我們是第一間設立免費示範中心和課程的公司。香港人其實很易接受新事物，問題只是機會。」

星光在香港網絡事業上，就是要樹立典範，扮演拉頭纜的角色。

香港資訊步伐並不慢

廣義來說，Internet只是一種開放式技術和連接方式。地區不同，Internet的特質亦有變化，一切還得靠當地的市場作主導。Internet在香港才流行了兩三年，相比外國，其步伐又是快是慢？「比起其他東南亞國家，香港的發展已算是不錯。有次讀《Fortune》，發覺Internet在香港的penetration比率，原來跟星加坡一樣。」

若要加速香港的資訊步伐，吳志成認為政府的推動角色極為重要。「例如現時韓國有網上股票買賣，馬來西亞有cyber law，香港還未有。政策方面，其實每個部門的資料都可以放上網，如憲報、土地註冊署、路政署資料等。」

達賴喇成與賣魚蛋小販

訪問期間，吳志成重複表示「現在工作得很開心」。雖說「比以前懶了」，每晚還是約十時才離開公司，網絡、工作與娛樂已成了千絲萬縷的生活元素。「有時星期日亦會回來，閑時便跟同事打打乒乓波。」

以局外人的身分來看，星光擁有一份屬於自己的公司文化。看吳志成衣領上無時無刻扣著的Star Internet襟章，看員工穿著儼如制服的公司白jacket，是歸屬感的點點印證。會議室冷氣強勁，員工主動為我們送來jacket；拍照時需要「臨記」乒乓球員一名，即有同事樂意客串。他們共享的，是熱誠和理念。

總裁之外，吳志成笑說自己是「達賴喇成」，是員工的精神領袖。「員工很容易lose track，我需要讓每個同事知道他們正在做什麼，切實知道自己的方向，這樣才有vision。」這套員工管理哲學，絕對值得其他老闆借鏡。

談及將來，「我盼望資訊高速公路的出現。作為當中的一個參與者，我已經很開心。」這位風趣上司說自己不能勞碌一生，日後或會稍作休息，「或去賣涼粉和魚蛋也說不定。」說罷隨即起勁起笑。

香港的未來資訊高速公路只略見雛型，網絡藍圖還有待實踐，現時該不是吳志成細想退休生活的時候吧。